การสั่งซื้อ

แจ้งชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อย

ช่วยเหลือ

ข้อตกลงใช้งาน

ตัวอย่างลูกค้า

วีดีโอตัวอย่าง

Email Marketing คือ

เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบออนไลน์ ที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบบไดเร็กเมล์ในรูปแบบของอีเมล์นั่นเอง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการประชาสัมพันธ์, โฆษณา, หรือเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร ให้กับกลุ่มเป้าหมายในรูปแบบข้อมูลแบบ text หรือ html โดยผู้ส่งจะส่งข้อมูลเหล่านั้น ไปยังที่อยู่อีเมล์ของผู้รับเป้าหมาย อาจจะส่งครั้งละ จำนวนน้อยๆ ถึงคราวละมากๆ สำหรับในประเทศไทยแล้วมีแนวโน้มการใช้ email marketing เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะว่าถูก สะดวก และรวดเร็ว ตรงกลุ่มเป้าหมาย และยังมีผลตอบรับค่อนข้างเร็วอีกด้วย กลุ่มเป้าหมายจะมี 2 กลุ่มใหญ่ๆ คือ

   1. กลุ่มลูกค้าใหม่ โดยการส่งอีเมล์ไปหารายชื่อเมล์ใหม่ๆแบบเฉพาะเจาะจงหรือแบบหว่าน ซึ่งวิธีนี้จะได้ลูกค้าใหม่ๆเพิ่มขึ้นแต่ถ้าผู้รับไม่ต้องการจะเข้าค่ายว่าเป็น Spammail วิธีแก้ก็คือหารายชื่อผู้ยอมรับข่าวสารทางอีเมล์ อาจติดโค๊ดรับข่าวสาร หรือระบบสมาชิกก็ได้

   2. กลุ่มลูกค้าเก่า เป็นการส่งข่าวสาร สินค้าหรือโปรโมชั่นใหม่ไปยังลูกค้าเก่า โดยรายชื่ออีเมล์มาจากการสมัครสมาชิกหรือรับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว เพิ่มช่องทางที่เรียกว่าความภักดีของลูกค้าเพราะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่จะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นในอนาคต กรณีที่ผู้รับไม่ต้องการรับข่าวสารก็ควรมีระบบยกเลิกเพื่อไม่ให้เกิดการสร้างความรำคาญ ทั้งยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีอีกด้วย

ทำไมต้อง EMail Marketing

การทำการตลาดแบบใช้ Email Marketing เป็นการทำการตลาดในเชิงรุก รวดเร็วประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย ได้รับการพิสูจน์แล้วจากประเทศไทยและทั่วโลกสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ มากถึงร้อยละ 70-90 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะในวงการธุรกิจ E-commerce ยอมรับและรับรองว่าใช้ได้ดีจริงๆ

ถ้าคุณประกอบธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ ชอบส่งข่าวสาร โฆษณาประชาสัมพันธ์ โปรโมทสินค้า หาผู้เข้าร่วมธุรกิจ เหมาะที่สุดแล้วในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน การโฆษณาโดยการส่งอีเมล์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่นักการตลาดในปัจจุบันนิยมใช้ เพราะเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงกับกลุ่มผู้ที่ใช้งานอินเตอร์เน็ต ที่มีการใช้อยู่อย่างแพร่หลายในปัจจุบันและจะเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทยและ ทั่วโลกใช้เชื่อมต่อสื่อสารแบบไร้พรมแดนในอนาคต จากที่ได้ทำการสำรวจพบว่า การใช้เครื่องมือ E-mail Marketing สามารถเข้าถึง กลุ่มเป้าหมายได้อย่างน้อย 1% นั่นหมายความว่า ถ้าส่ง email ออกไป 100 ฉบับคุณก็จะได้ลูกค้าที่จะตอบกลับมาประมาณ 1 คนขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับข้อความโฆษณาต้องดึงดูดและน่าสนใจด้วย)

การใช้ Email Marketing เป็นการทำการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายและต้นทุนน้อยที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับการ ตลาดแบบอื่นๆ เช่น ต้องเสียค่าน้ำมันรถไปหาลูกค้า ภาระค่าโทร ค่าโฆษณา ต้นทุนใบปลิว เป็นต้น สิ่งต่างๆเหล่านี้คือภาระต้นทุนของคุณที่คุณเสียโดยไม่จำเป็น การมีเครื่องมือ Email Marketing สามารถลดต้น ทุนของคุณ สะดวกและประหยัดเวลา เพราะคุณก็ทำได้ในบ้านของคุณเอง ลงทุนน้อยผลตอบแทนสูงเพราะคุณสามารถอัพเดทได้เอง